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国航西南客舱服务部大力提倡“一线工作法”

 

 近日,国航股份西南分公司客舱服务部召开干部会,向全体干部宣讲“一线工作法”。“一线工作法”就是:“情况到一线了解、决策在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现、成效在一线检验、感情到一线融合、课题到一线调研”等。国航股份西南分公司客舱服务部要求干部对照“一线工作法”,深入基层扎实工作,进一步密切干群关系,充分掌握生产一线情况,及时发现和解决生产一线的实际问题,不断夯实安全和服务质量工作基础。  为了切实落实“一线工作法”,国航股份西南分公司客舱服务部作出明确规定,各乘务分部干部每天要对分部乘务员备份、签到和航前准备情况进行抽查,并与乘务员开展交心谈心活动,了解乘务员思想动态,关心乘务员的工作和生活情况,并广泛收集乘务员对生产工作的意见和建议。干部在航班飞行时,要善于观察,掌握乘务员工作情况,并进行有针对性的指导。每日地勤值班干部每天两次对乘务员签到和备份情况进行检查,空勤值班干部从早上第一个航班开始送组。  随着“一线工作法”的推广和落实,国航股份西南分公司客舱服务部干部将更多的精力投入到了生产一线,为该部高质量完成各项工作提供了更加有力的保障。

 

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